在上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)掛牌的前夕，盛東公司在自貿(mào)區(qū)貨物提貨流程尚未明確的情況下，經(jīng)上海海關(guān)的特許，按照先行先試、特事特辦的要求，當(dāng)天就為外高橋保稅區(qū)上海吉開(kāi)伊物流有限公司受理了１２個(gè)20英尺集裝箱、高純陰極銅貨物的提貨手續(xù)，此為上海自貿(mào)區(qū)成立的第一票貨物。
9月27日上午，上海昊宇國(guó)際物流有限公司業(yè)務(wù)員來(lái)到該公司蘆潮港受理臺(tái)的計(jì)劃受理窗口，要求安排一票12個(gè)20英尺集裝箱的提貨計(jì)劃，貨主是外高橋保稅區(qū)上海吉開(kāi)伊物流有限公司，貨物為高純陰極銅。受理員在辦理提貨計(jì)劃過(guò)程中，突然發(fā)現(xiàn)此票貨物海關(guān)放行信息與以往不同，系統(tǒng)顯示為“提貨通知單”，而以前進(jìn)口貨海關(guān)放行信息一般顯示為“報(bào)關(guān)放關(guān)”、“中轉(zhuǎn)放關(guān)”、“非中轉(zhuǎn)放關(guān)”及“特殊核銷”。于是，受理員向客戶說(shuō)明情況，并表示無(wú)法辦理提貨手續(xù)?？蛻舴浅Ｖ?，一再明確表示該貨物為自貿(mào)區(qū)第一票貨物，業(yè)務(wù)非常緊急，希望得到碼頭幫助。
由于上海海關(guān)與集團(tuán)協(xié)商制定的自貿(mào)區(qū)貨物提貨流程尚未下達(dá)，所以，受理臺(tái)確實(shí)無(wú)法為其辦理提箱手續(xù)，然而根據(jù)客戶急需提貨的特殊情況，受理臺(tái)人員立即匯報(bào)公司。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一方面要求受理臺(tái)轉(zhuǎn)告客戶，碼頭將按規(guī)定業(yè)務(wù)流程，與上級(jí)有關(guān)方面協(xié)調(diào)盡快解決；另一方面迅速與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、上海海關(guān)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系溝通，及時(shí)確認(rèn)海關(guān)已特批此票貨物的加急提貨申請(qǐng)。隨后公司受理人員當(dāng)即為客戶辦理了提箱手續(xù)。當(dāng)天下午，這批從長(zhǎng)征／0730－001E輪卸下的高純陰極銅集裝箱，按照海關(guān)監(jiān)管要求，第一時(shí)間被１２輛集卡從洋山二期碼頭順利提走，運(yùn)往外高橋保稅區(qū)貨主倉(cāng)庫(kù)。
據(jù)悉，目前集團(tuán)正按照上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)實(shí)施細(xì)則及相關(guān)政策，與上海海關(guān)積極協(xié)調(diào)自貿(mào)區(qū)貨物提貨流程的改革，并將在近日下發(fā)到洋山保稅港區(qū)。在全力服務(wù)自貿(mào)區(qū)內(nèi)物流企業(yè)及貨主單位的同時(shí)，積極促進(jìn)上海港國(guó)際集裝箱水水中轉(zhuǎn)的發(fā)展。
