自2017年省港口資源整合以來，蘇州港集團堅決貫徹省港戰(zhàn)略決策部署，堅持可持續(xù)、一體化、高質(zhì)量發(fā)展，在深化改革中做實做強，在攻堅克難中穩(wěn)量增效。上半年，集團完成吞吐量7074萬噸，同比增長34.48%；自然噸完成3820萬噸，同比增長35.06%。蘇州港旗下的專業(yè)化散貨裝卸碼頭——張家港港務集團港盛分公司（以下簡稱“港盛分公司”）在三項制度改革上先行先試，以指標精細化、分配精細化、考核精細化的“精細管理理念”，全面推動績效量化考核體系建設，為員工薪酬待遇、評先評優(yōu)、職務調(diào)整等方面提供科學、合理的依據(jù)，激發(fā)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，達到獎優(yōu)罰劣的目的，為打造“水水中轉(zhuǎn)示范區(qū)”提供了有力支撐。2020年，港盛分公司獲評“亞太綠色港口”榮譽稱號，今年上半年完成吞吐量2589萬噸（每米岸線吞吐量3.46萬噸），同比增長23.5%；自然噸完成981.4萬噸（每米岸線自然噸1.31萬噸），同比增長22.7%。他們的主要做法是：
一、嚴格管理程序，建立系統(tǒng)化流程
（一）建章立制?？偨Y(jié)長期以來管理經(jīng)驗，制定了《員工個人績效量化管理辦法》，分為“工作態(tài)度、工作量、安全質(zhì)量、業(yè)務技能”四大版塊，其中工作量占比50%，工作態(tài)度占比20%、安全質(zhì)量占比30%，業(yè)務技能為附加分，根據(jù)員工工作量、出勤情況、日常檢查發(fā)現(xiàn)問題、安全獎懲以及技能水平等，每月進行評定。
（二）強化領(lǐng)導。成立以總經(jīng)理為組長的員工個人績效量化考核領(lǐng)導小組，負責全面推進和優(yōu)化員工個人績效量化管理工作。辦公室作為職能管理部門，負責指導和監(jiān)督各部門制定員工個人績效量化管理制度，審核部門崗位績效量化考核標準，受理考核申訴，掌握考核結(jié)果及運用情況，監(jiān)督并總結(jié)完善考核工作。 （三）細化考核。在績效量化考核體系指引下，各部門根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容及性質(zhì)，對遵章守紀、工作強度系數(shù)等部門層面標準予以明確并制定相應的操作細則，每月形成考核結(jié)果并在部門內(nèi)進行公示，接受員工監(jiān)督。
二、依托精細管理，實現(xiàn)多維度量化
在精細管理理念指引下，建立健全精細管理指標體系，為生產(chǎn)、技術(shù)、財務等各個運營環(huán)節(jié)提供一套細致、具有指導意義的評估診斷數(shù)據(jù)標準，提升了管理水平和市場競爭力。體系由貨運指標、生產(chǎn)指標、技術(shù)指標、財務指標四大版塊、83項分項指標構(gòu)成，每一項指標均由指標內(nèi)容、指標數(shù)值、針對目標、提供部門、計算周期、計算方式、獎懲方法等七個部分組成。主要經(jīng)營指標與全體員工績效掛鉤，其余指標均與管理人員績效掛鉤。每月初由相關(guān)部門將指標完成情況提供至辦公室，辦公室依據(jù)指標完成情況核算各部門收入分配，根據(jù)規(guī)定對相應對象提出獎懲意見。同時各部門依據(jù)指標完成情況，適時展開部門內(nèi)部（條線）討論，查漏補缺，尋求提升空間。
三、創(chuàng)新分配機制，進行精準性分配
港盛分公司積極探索構(gòu)建“工班生產(chǎn)力核算”，抓住“利潤”這一關(guān)鍵指標進行創(chuàng)收目標再分解、成本目標再細化。通過生產(chǎn)大數(shù)據(jù)的運用，對工班所創(chuàng)效益值進行核算，進一步強化生產(chǎn)操作班組員工的效益意識、成本意識，引導全員由“生產(chǎn)任務型”向“成本利潤型”轉(zhuǎn)變，立足根本解決員工“貢獻與收入”難題，讓績效管理指標分解到人，與每個人的收入掛鉤，促進班組之間、員工之間形成“班組比貢獻、員工比創(chuàng)效”的良好工作氛圍。工班生產(chǎn)力核算主要分為“工班收入、工班成本、工班創(chuàng)效”三個維度，工班收入由大輪收入、出庫收入、堆存費收入、雜作業(yè)收入四個版塊構(gòu)成，工班成本由直接成本、間接成本兩個版塊構(gòu)成，工班收入與工班成本的差值形成工班創(chuàng)效值。結(jié)合各項作業(yè)費率、成本測算情況，通過PORTS系統(tǒng)、PDS系統(tǒng)等信息化技術(shù)應用，快速、準確地將每工班創(chuàng)效按照作業(yè)線分配到相應部門，各部門根據(jù)各班組、各員工的工作量核算出個人創(chuàng)效成果，細化至參與前方生產(chǎn)操作的每位員工，目前可以達到部門生產(chǎn)力每日核算、員工生產(chǎn)力每周核算，核算結(jié)果定期在所在部門、班組園地進行公示，且以此作為員工取酬、衡量貢獻、工資晉升、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。
四、激勵約束并重，體現(xiàn)制度化獎懲
港盛分公司全力推行精細管理，堅持質(zhì)量管理理念，注重責任落實，讓經(jīng)濟責任制成為激勵、約束、衡量各部門工作的主要標桿，進一步激發(fā)員工的拚搶、爭先熱情，增強各部門工作的規(guī)范性、主動性、創(chuàng)造性。制訂了《經(jīng)濟責任制考核辦法》，將考核對象分為分公司9個部門共38個責任單元，所有經(jīng)濟責任制考核內(nèi)容按單元落實，各責任單元按照工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作崗位以及工作職責來劃分，充分發(fā)揮各責任單元工作中“三一三互”（一同布置、一同考核、一同承擔，互相監(jiān)督、互相提醒、互相制約）的整體協(xié)同作用。經(jīng)濟責任制考核主要分為行為規(guī)范、安全質(zhì)量、綜合管理、其它方面四個部分，從勞動紀律、文明服務、違章違紀、要求落實等26個共性方面作了明確的規(guī)范要求，適用于所有部門，同時按主辦部門、協(xié)辦部門、職能部門等細分具體責任。依托各部門任務清單，將各部門責任進行分類，明確考核內(nèi)容、考核標準、考核辦法以及考核提供者四個關(guān)鍵條目，共計292項具體細則，讓所有部門的工作（生產(chǎn)）行為都有章可循，有據(jù)可依，充分體現(xiàn)精細化管理細在何處。
員工績效量化考核體系深化落實了精細管理工作要求，實現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同發(fā)展，促進了優(yōu)質(zhì)高效運營和標準化管理。通過員工績效量化考核體系的全面推進，切實將員工貢獻與薪酬分配緊密結(jié)合起來，充分激發(fā)了員工履職盡責、力爭上游的工作積極性和主動性，起到了激勵先進、鞭策后進的作用，在員工中形成了比質(zhì)量、比貢獻、比作為的濃厚氛圍。 蘇州港集團將堅定貫徹省港集團“抓創(chuàng)新、爭一流”工作總基調(diào)和“新32字工作方針”，深化落實“抓創(chuàng)新、爭一流”工作實施意見、對標世界一流管理提升行動實施方案以及國企改革三年行動方案，精心謀劃，以點帶面，全面推進三項制度改革，促進“三能”機制落地生根，使改革促發(fā)內(nèi)生動力，為蘇州港的持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供不竭動能。
